Die Bankenbranche ist in einer Zeit des Umbruchs: Digitalisierung, demografischer Wandel sowie gesellschaftliche Entwicklungen verändern auch das Arbeitsumfeld der Mitarbeiter der Finanzinstitute. In der Arbeitswelt 4.0 sind vor allem auch mediale und digitale Kompetenzen gefragt - also nicht nur das Know-how über neue Medien, sondern auch der gezielte Umgang mit diesen Instrumenten im Arbeitsalltag. Zudem müssen die Mitarbeiter in der Lage sein, schnell auf Veränderungen zu reagieren und sich flexibel auf neue Ziele und Herausforderungen einzustellen. Einer der größten Arbeitgeber innerhalb des deutschen Bankwesens sind mit etwa 150.000 Mitarbeitern die Volksbanken und Raiffeisenbanken. Einsteigen können junge Leute hier über die klassische Ausbildung zur Bankkauffrau beziehungsweise zum Bankkaufmann oder über ein Duales Studium.